Volgens de Winkeltijdenwet moeten alle winkels op kerstavond zaterdag 24 december 2011 om 19.00 uur sluiten. Van deze sluitingstijd kan niet op grond van de wet of de cao worden afgeweken.
Zondag 25 december 2011 (Eerste Kerstdag), maandag 26 december 2011 (Tweede Kerstdag) en zondag 1 januari 2012 (Nieuwjaarsdag) zijn feestdagen en op deze dagen moet de winkel gesloten zijn. Echter, de gemeente kan voor het verbod op opening tijdens deze drie dagen vrijstelling verlenen en het is verstandig bij de gemeente hiernaar te informeren.
Mocht de gemeente vrijstelling verlenen, en u laat uw medewerkers na hun verkregen instemming op één van deze drie dagen werken, dan moet u over de gewerkte uren een toeslag betalen. Voor elk gewerkt uur ontvangen uw werknemers, bovenop hun normaal geldende weekloon, hun uurloon vermeerderd met een toeslag van 100% van het uurloon.
Voorbeeld: Een werknemer werkt 38 uur per week en verdient € 380 per week (€ 10 per uur). De werknemer ontvangt, als hij op één van de drie hiervoor genoemde dagen werkt, naast zijn normale weekloon van € 380 per daadwerkelijk gewerkt uur € 10 extra, plus nog eens een toeslag van € 10 per uur.
Bent u op maandag Tweede Kerstdag dicht, dan bent u verplicht het loon van de op deze dag vast ingeroosterde medewerkers door te betalen. Iemand die volgens zijn/haar normale arbeidspatroon niet op die dag werkt, heeft geen recht op doorbetaling van het loon over die dag. Zaterdag 31 december 2011 is géén feestdag, maar een normale werkdag en mogen de winkels gewoon open zijn.